Standardowo do każdego zamówienia dołączany jest paragon. Osoby chcące otrzymać fakturę imienną winny zgłosić to w momencie składania zamówienia. Nie ma możliwości wystawienia faktury wstecz do zamówienia już zrealizowanego. Faktury wystawiane są w języku niemieckim i z kwotami w euro! W APTECE NIE ZAWSZE JEST OSOBA POSŁUGUJĄCA SIĘ JĘZYKIEM POLSKIM, W ZWIĄZKU Z CZYM CZAS ODPOWIEDZI NA ZAPYTANIA/ZAMÓWIENIA MOŻE BYĆ WYDŁUŻONY.